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本报讯（通讯员 马瑗）近日，笔者从石柱自治县市场监管局获悉，今年以来，该局加强诉源治理、推动矛盾纠纷源头化解，及时回应群众诉求、更好保障群众合法权益，切实增强人民群众的获得感和幸福感。
据了解，县市场监管局积极推进基层消费维权网络建设，先后在县域11个商场、景区、集贸市场设立了消费维权服务站，全面推行消费维权一站式服务、消费纠纷在线解决，为群众提供高效便捷的调解服务，切实让消费纠纷化解在基层、解决在源头。
县市场监管局还与县法院、县消委会共同建立了化解消费纠纷协作工作机制，并联合印发了《加强诉调对接工作实施方案》，形成了县法院组织指导，市场监管、消委会共同参与配合调解的消费纠纷协作模式，凝聚强大合力。今年，县市场监管局与县法院、县消委会组织召开消费纠纷分析研判联席会议2次，通过人民法院调解平台受理委派调解消费纠纷30余件。
另外，县市场监管局在支持消费者集体诉讼方面也取得新突破。今年6月，该县某瑜伽健身中心卷款跑路，该局在组织消费代表与经营方多次协商未果后，于7月25日向县法院提交了支持36名消费者起诉意见书，诉请法院依法裁判，维护消费者合法权益。
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