租借共享充电宝一小时被扣款99元？客服：机器未识别到已归还

来源：快科技时间：2022-11-01 09:31:54

近日，陕西咸阳一位网友发文称，自己9月24日晚上租用小电充电宝一小时左右，被扣款99元。

该网友称，自己确定是归还了，归还后卡槽的指示灯有亮起，但一周之后，却收到了微信支付99元的扣款通知。

对此，小电充电宝客服称：可能是机器未识别到已归还，线下维修人员之后会定时维修的。

但需要注意的是，通过网络搜索发现，有很多网友也遇到过被无故扣费的问题。

有关研究机构统计，中国共享充电宝使用人数预计将由2017年的0.92亿人提升至2025年的7.55亿人，年均增速在16.93%。

与此同时，共享充电宝也被消费者们冠上了“价格刺客”的名号——租借费用高得离谱。

经过多轮涨价之后，目前共享充电宝的最低消费基本是在每小时4元到6元，一些景区、车站等点位的价格更高，甚至可能超过10元每小时。

然而整体的租借体验却并不好，很多用户反应共享充电宝的充电速度很慢，充满电远超过普通充电宝的时间，消耗了大量费用。

此外，还有很多网友遇见过想归还时找不到点位，无可用归还槽等各种无法归还的原因，造成额外费用支出。