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执法有“力度” 管理有“温度”
本报讯(通讯员 龙继光 杨双 文/图)如何让城市管理更有温度,是黔江区城东街道城市管理执法队伍一直以来不断追求的目标。今年以来,城东街道城市管理执法队伍秉承执法有“力度”,服务有“温度”的原则,把提升城市颜值、为群众办好民生实事作为着力点,推动城市管理更加精细化。
规范游贩占道经营
用心执法彰显“力度”。近年来,街道城市管理执法队伍坚持把市民最关心、反映最强烈的“热点”事项作为城市管理的重点,紧抓不放,用细心的工作态度、耐心的服务态度面对群众反映的城市乱象问题,用最短的时间给群众最满意的答复。截至目前,街道城市管理执法队伍已常态化整治城市乱象150余次,重点聚焦对育才路菜市场周边、南海城菜市场周边、桃子坝农贸市场周边占道经营、商户骑门摊,辖区违规安装地锁等频发城市乱象的整治,并落实24小时巡查机制,对城市乱象问题持“零容忍”态度,彰显了执法“力度”,切实提升了市民对城市的质感。近日,街道城市管理执法队伍接到文汇社区居民冉先生反映民生康居小区外的道路上,长期存在游商占道经营产生噪音扰民的现象。收到反映后,街道立即组织街道城管大队执法队员前往处理,对当事人违规占道经营行为开展批评教育,并责令当事人整改,禁止噪音扰民,并将该区域纳入长期巡查路段,减少该处城市乱象的发生。
用心服务彰显“温度”。今年以来,街道城市管理执法队伍坚持“人性化执法、柔性执法、文明执法、阳光执法”的态度,用暖心执法彰显城市“温度”。近日,针对辖区石城社区菜市场周边、南海城菜市场存在市场批发、老年人占道经营卖菜的城市乱象问题,街道城管队员采取疏堵结合、文明劝导、严格执法的方式对该处城市乱象进行处置,教育并引导经营者进入菜市场指定区域规范经营。相关经营者对执法人员的这种服务态度连声称赞,表示以后会遵守城市管理相关规定,并进入菜市场规定区域规范经营,减少对出行的车辆、群众带来的困扰。
下一步,城东街道城市管理执法队伍将以更高标准、更严要求、更强作风、更实举措,做好城市管理工作,做到执法有力度,城市有规矩;执法有温度,城市有暖意。
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