“进入超市/商场,请扫行程码。”“体温正常,请进入。”“请佩戴好口罩。”9月2日,记者走访市内大型商场和超市发现,各项防疫措施落实到位,在商场和超市入口,不仅把让顾客测测量、防疫温馨提示张贴在显眼位置,更有专门的工作人员,检查顾客的健康码、穗康码、行程码等,同时提醒顾客要佩戴好口罩才能进入室内场所。
有市民表示,现在每进入一次商场或超市,都要拿出手机扫码和测温,要求戴好口罩等,“防疫措施都挺严格,是对顾客健康负责。”
市内大型商场相关负责人告诉记者,商场严格落实疫情防控,增强底线思维和风险意识,筑牢疫情防控安全防线。
(消费者进入商场前都要扫码。)
超市:鼓励非接触式支付 每隔两小时消毒电梯扶手
市民张阿姨经常去超市买菜,她告诉记者,现在超市防疫严格,每次进门都要扫码登记和测温,“刚开始我不太懂用手机扫码,都是超市门口的工作人员教我如何一步步操作的。”
记者走访市内多家超市看到,超市入口不仅有行程码、智能测温设备、疫情防控温馨提示,更摆放了免洗消毒凝胶,并有工作人员提醒顾客进入超市要扫码登记与戴好口罩,逐一检查。例如盒马鲜生防疫措施中提及,提倡顾客自动购物、非接触扫码付费,尽量减少排队时间,减少人员接触;设置“一米线”,提醒顾客排队付款结账保持安全距离,工作人员与顾客服务交流时保持安全距离;对于不使用或不会操作智能手机的老年人等,其健康码可采用凭有效身份证登记、亲友代办、出示“通信行程卡”等替代措施,做好人工服务引导等。
(超市员工都佩戴好口罩。)
记者了解到,超市对于生鲜、冷链食品等有具体的防控措施,据家乐福介绍,所有员工在到岗前进行体温测量并登记,口罩佩戴必须完全遮住鼻子,生鲜员工操作即食即加工食品时必须佩戴一次性手套,避免直接接触食品。门店生鲜各部门每天根据消毒计划对工器具以及设备进行消毒做好记录。所有进口冻肉和冻水产,必须有入境货物检验检疫证明和核酸检测报告方可上架销售,安排专人管理。全体员工均要求接种新冠疫苗。
在超市公共区域,例如手扶梯、手提车、购物篮等,都是顾客经常接触的地方和物品。
对此,家乐福方面表示,每天至少在3个时间段使用84消毒液针对卖场所有公共区域进行清洁卫生消毒。手推车/手提篮每隔两小时使用消毒液进行擦拭消毒。电梯扶手,每隔两小时使用消毒液进行清洁消毒等。
商场:加强场所通风排气 定期全场消毒
记者在市内多个商圈看到,在大型商场的门口,尽管有时人流量较大,但是扫码和测温丝毫不放松。在商场的停车场入口,工作人员要求车辆内的所有人员扫码登记,并逐一测温后才能进场停车。
广州友谊相关负责人表示,“我们坚决落实疫情防控‘五项措施’,筑牢疫情防控安全防线”。其“五项措施”包括:进店三步骤、环境通风消杀、商品溯源索证、全员防疫监测以及疫苗接种。
其中,“进店三步骤”是严格执行顾客进店及来访人员戴口罩、测体温及扫专属“通行健康码”。同时,营业场所设置一米隔离线,防止人员聚集。
至于商场环境方面,上述相关负责人表示,“我们严格落实经营场所、办公区域的清洁消毒,动态调整人员接触频繁的重点场所消毒频次,加强场所通风排气,确保给顾客创造安心购物环境”。
广百股份有限公司相关负责人告诉记者,会要求场所内必须加强空调滤网清洗并喷洒消毒水消毒,以及落实紫外线灯杀菌。如使用集中空调,保证空调运行正常,运行过程中以最大新风量运行,定期对送风口等设备进行清洗、消毒或更换。除正常的消毒工作外,营业结束后进行全场空气消毒(每周不少于两次)。
当日,在某商场内逛街的何先生对记者表示,“在商场内购物很放心,看到商家和顾客都戴好了口罩。而且在商场门口,工作人员会有防疫提示,测温十分仔细和认真。”
另外,对员工的防疫管理,是商场落实疫情防控的重要一环。据了解,广百股份方面严格要求测温值班人员必须坚守岗位,不得随意离岗、空岗。值班人员因事离岗的,须调配人员顶替值守,必须确保每一个进入办公场所的人员都进行测温、来访信息登记,确保全覆盖、零遗漏。
广州友谊则是坚持全员每日扫码测温及台账登记,做好个人防护等常态化防控措施;强化监测预警,发现异常情况第一时间报告、第一时间处置。