70岁的周阿姨现在是养生、娱乐两不误。她把一半以上的退休金花在保健品上。各类维生素、鱼油、蜂胶、灵芝孢子粉等成为她的每日例牌。“这些保健品对脑血管、心血管疾病都有预防作用。我们养好身体就是为子女做贡献。”周阿姨对深圳商报记者说,“除了注重养生,帮子女照顾孩子,我也有自己的空间。微信、抖音和游戏是我娱乐和放松的渠道。”
16日,国家统计局新闻发言人付凌晖在国新办发布会上表示,第七次全国人口普查的数据表明人口老龄化程度在提高。据第七次全国人口普查数据显示,全国人口共14.1亿人,其中60岁以上人口为2.64亿人,65岁及以上人口为1.9亿人。伴随着老龄化程度进一步加深,消费市场也催生新的商机,庞大的老年群体正在形成新消费格局。
“新老人”
今年60岁的刘阿姨,退休后比上班还忙。早上起床先“检阅”一下朋友圈的点赞数,上午去画室坐坐,下午在活动中心转一圈,晚上领着一群朋友跳广场舞,隔三岔五还约上老同学来个周边游、跨省游。“我妈现在过得比我滋润多了。发朋友圈必站C位,近段还刷上抖音了。”刘阿姨的女儿小潘对深圳商报记者说。
老年人在休闲旅游方面的“实力”,在携程发布的旅游数据中得以体现。数据显示,2020年跨省游恢复以来,50后、60后度假人群占比高达35%。他们看重舒适度和性价比,会根据产品等级、价格、旅行社品牌、销量来综合考量。
中国互联网络信息中心发布数据显示,从2016年开始,一线、新一线城市的老人基本上都接触到互联网。目前,中老年手机网民占比为95.6%,已有75%的中老年人开通移动支付。而且,从消费行为上来看,年轻人熟悉的社群电商、拼团模式,照样在老年人群体中出现,不过有3至4年的延迟。
2020年新冠肺炎疫情加速了银发群体拥抱数字生活。据阿里研究院《后疫情时代的老年人数字生活》报告显示,2020年第三季度老年人手淘月活用户同比增速远高于其他年龄组,较总体水平高出29.7%。
各类数据表明,这一代老人“既传统又新潮”,“新老人”更愿意拥抱变化,追求自我价值和更美好的生活。“银发网民”这个庞大的消费群体已成为未来红利的“新蓝海”。早在2019年,红杉资本中国基金合伙人刘星就表示,在未来5~10年里,新需求、新供给、新业态、新商业模式将推动我国“银发经济”的蓬勃发展。
“银发经济”不断升温
“我们明显感觉到养老产业项目多起来了。”建筑设计师李工是一家知名建筑设计公司公建医疗部的负责人。他告诉深圳商报记者,之前承接的项目主要为公立或民营医院。这几年,养老产业项目明显升温。从甲方要求来看,对硬件要求、设施的智能化要求也越来越高。
家用健康医疗器械、智能化设备等产品也越发受青睐。6月15日,什么值得买发布《新国货618消费趋势报告》。报告显示,国货品牌抓住人口老龄化机遇,推出更体贴的适老化产品,尊重老年人的身体条件与生活习惯。如智能马桶、感应小夜灯、马桶扶手等。此前,百度发布的《百度2021年货搜索大数据》显示,父母辈的年货清单中出现不少智能化、数字化的产品,例如,手机、电脑、智能音箱等。数据还显示,手机、扫地机器人与智能音箱是90后关注最多的送长辈候选礼物。其他入榜产品,如按摩椅、护肤品、泡脚桶,也基本与健康有关。
越来越多的企业瞄准“银发经济”。截至6月17日,天眼查专业版数据显示,我国目前有超过21.6万家企业名称或经营范围含“老人、老年、养老”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的银发经济相关企业。其中,成立于一年内的相关企业达4.7万家。
与此同时,资本也开始介入“银发产业”赛道。糖豆广场舞累计获得1亿美元融资,投资方包括腾讯投资、GGV纪源资本、顺为资本和IDG资本;2020年下半年启动的银发产业服务平台伍零陆零科技创立一个月内就获得了1500万天使轮投资,投资方包括亚杰基金、知名投资人羊东、学大教育创始人金鑫、字节原高级副总裁褚达晨等。
培育“养老新业态”
今年发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》在完善养老服务体系方面明确提到,“发展银发经济,开发适老化技术和产品,培育智慧养老等新业态”。
根据《中国老龄产业发展报告》预测,在2014~2050年间,中国60岁以上老年人口的消费潜力将从4万亿元左右增长到106万亿元左右。
市场很大,但钱并没有那么好赚。国际研究公司Mintel去年的一份报告显示:仅8%的中国老年消费者认为营销人员会根据产品定位他们的口味,试图服务“银发一代”的品牌与老年消费者需求之间存在着严重脱节。对此,业内分析员认为:“一是必须从老年人生活习惯和消费痛点进行调研分析,找到‘适老化’的契合点,满足老年群体对智能健康生活的需求;二是除了技术标准,还要从人文和情感的角度去培育有温度的养老新业态,开辟更为广阔的银发产业市场。”